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4G联通手机卡不能拨打和接收电话故障解决

2016年06月28日 3 条评论 ... 技术

去年购置的纽曼纽扣CM810用来已经快要1年了,就到了手机马上就要过保的关键时刻,最终还是出现问题了。

我是在去年11月份到杭州后换的杭州联通卡,用着也没啥问题,因为刚到杭州,跟我打电话的除了家人就几个朋友,而且也没有出现过信号或者其他的问题。后来逐渐又购买了小米移动,小米移动的基础运营商也是中国联通,所以,大概可以说我的手机一次性待机了两个联通的卡,这是前提。

今年4月份回济南的大学做毕业设计,基本上使用的是小米移动,没怎么用杭州联通,所以具体问题是什么时候发生的,也不得其解。第一次知道这个问题的时候是在用滴滴打车司机跟我说的,说我的电话怎么打都打不通。后来我自己亲自试了一下,发现只要是拨打我的杭州联通电话,在听筒中首先会播两次,然后就是提示“对不起,您拨打的用户暂时不方便接听电话”,然而我的手机没有任何反映。得知这一情况,我那个时候杀人的心都有了,在学校毕设这段时间,多少同学朋友打电话,都在呼叫了两声之后被挂断,而且我都没有回复,得罪多少人了都。关键问题是我还根本不知道是啥时候开始不能用的。

后来我仔细观察发现,在有的时候也是能够接到电话的,前提是我没有启用4G网络的时候,但是一旦启动了4G网络,一个电话也接不到,一个电话也打不出去。

排除卡的故障

把4G联通手机卡卸载出来,换到其他手机上,怎么搞都能接到电话,说明这张卡是没有问题的。

确定故障是手机

将4G联通卡放入CM810,启动,试着拨打号码,可以接通。然后开启4G网络,电话果然打不通了。看样子是手机有问题,且是联通4G信号的问题。

故障解决

去网上搜索,发现联通4G手机出现不能接打电话的问题还挺常见的,但是基本上的故障都属于手机不能自动切换联通2G信号(GSM)和联通4G(TD-LTE)信号,而中国联通目前语音通话的信号只放在2G或者3G频段,4G信号是不支持语音通话的,因此在4G上网的时候,必须要切换成2G网络或者3G网络才可以接收或者拨打,默认首选是2G网络,因为省电啊。因为手机没办法自动切换网络,所以就出现了之前的问题。

解决方案比较简单

方案1:进入设置->移动网络->将不能接通电话的卡设置网络为3G首选,或者2G。这样做导致不能使用4G上网。

方案2:进入拨号键输入代码*#*#4636#*#*,进入“手机信息”,设置首选网络类型为“TD-SCDMA,GSM/WCDMA and LTE”。这样一来,可以随时接受联通移动卡的接入。

基本上可以确定是我手动改了啥,可能是我无意中修改的,也可能是一些软件给我修改的,不过好在在出现了这个问题之后,我没急着换iPhone,理智占了上风。

 

2016年7月23日补充:最近发现这招还是有时候也会出现问题,所以目前最佳的解决方案是直接使用3G信号。毕竟联通的3G信号还是可以的。移动的请自由发挥。

3 条评论

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  1. 流量营销2491

    这个有点坑人啊~~本来买新手机就是为了方便,反而现在增添麻烦~

    2016-06-28 [回复]
  2. KLZY

    请问 IPHONE7 遇到相同问题怎么解决

    2019-10-7 [回复]
    • 有野出没

      iphone的问题,我也不太清楚

      2019-10-16 [回复]

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